Perte de la mémoire

乃海です。

ちょっくら暇なので戯言を書いてみるﾃｽﾄ。
無駄話ばかりなので、読まないでもいいよｗ

[0回]

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さてさて、乃海です。



ｲﾛｲﾛやりたいことは満載なのですが、ちょっとﾒｲﾝ機のｾｯﾄｱｯﾌﾟで手いっぱいで・・・
なんも出来ないけど動くに動けないので、無駄話を少し。


まぁ・・・暇つぶしですね（ぁ




何をしてるかというと、ﾒｲﾝ機の復帰作業なんですが。
何故そんなことをしているかというと・・・


以前ﾒｲﾝ機が入院したーって話は書いたと思うんですが。
退院後速攻で再入院してまして（汗


Blogにも書いた時の入院内容は、ﾊﾞｯｸﾗｲﾄが瀕死状態ということで。
画面が上下に激しく揺れまくりで、見てられない状態だったんですよ。

画面の明暗をｸﾞﾘｸﾞﾘいじって、一番落ち着いてるのが一番暗い状態だったので。

その薄暗い状態でだましだましROして・・・ｻﾏｽﾍﾟを意地で終わらせたわけですが（ぁ



買ってから2年ほどでﾊﾞｯｸﾗｲﾄご臨終で一回入院してまして。
またもや同じ症状が出たのが・・・退院から1年半経たずってとこだったので。


今回は、もう限界まで使わずにｻｯｸﾘ修理をお願いしようと販売店に持ち込んだんですが。



その時・・・まぁ・・・
量販店の5年間保証期間内にての修理願いだったので・・・
量販店さん的には損にはなっても得はしないので、店員さんがやりたくなさそうな態度で。
非常にﾑ・ｶ・ﾂ・ｲ・ﾀ!




というBlogを書いたのは記憶に新しいわけですが。


そのあと、実は・・・
量販店の修理ｾﾝﾀｰからの電話でもちょっとｲﾛｲﾛありまして・・・






「ご依頼の症状ですが、こちらでは症状を確認できませんでした。」



ぇ？・・・1か月以上毎日症状発生してるのに？店頭でも症状確認したのに？



「ですが、そのまま返すと・・・お客様的にもｱﾚだと思いますので(笑)」



ｱﾚって・・・なんだ・・・



「こういう場合はだいたい、ｺｰﾄﾞが悪いと思いますので、ｺｰﾄﾞ変えときました。」



実は以前も同じ症状で入院してまして、その時は液晶ﾊﾟﾈﾙとｲﾝﾊﾞｰﾀ交換って・・・



「ｲﾝﾊﾞｰﾀｰはそんなに壊れるもんじゃないですしねー。今ちゃんと映ってますし～」



・・・



「多分大丈夫だと思いますよ？まぁ一度も症状確認出来てないから原因わからないしー」




てか・・・なんで症状確認出来てないのに修理したし。



「症状っていつ出ました？ﾛｺﾞﾏｰｸの時？ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ打った後？」



ﾛｺﾞで出る時もあれば、打った後に出る時もあるとちゃんと伝えていたはずですが？



「そうですかー・・・
　でもﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ教えてもらってないからﾛｺﾞの時しか確認してないんですよねー。」



店頭でちゃんとﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ教えましたが？




「ああ、ﾎﾗ。たまに中身見られたくないってお客さんもいるんですよねぇ～(笑)」



見られたくなければ、最初からﾊﾟｽﾜｰﾄﾞなど教えていませんが？？



ちゃんとﾁｪｯｸしろｵﾗｯ！！！（怒






ということで、まさかの二度手間。電話口でﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ伝達。
でももうｺｰﾄﾞとか交換してるから、今更ﾁｪｯｸなどしても原因などわかるわけもない。







そんな、いい加減修理で退院したわけです。




まぁでも・・・ちゃんと直れば問題ないわけで。いーんですけど。。。




と、退院後電源を入れてみたら・・・

画面が真っ暗で薄っすらとも点かない（凹


ﾊﾞｯｸﾗｲﾄ不具合の場合、心の目で見れば薄っすらと見えるはずなわけですが。
完全なる闇。完全なる漆黒。




こりゃ・・・どうしたものかと・・・
入院なんてさせたからご機嫌斜めか？（汗



でも、画面が全く映らないということは、正常にｼｬｯﾄﾀﾞｳﾝも出来ないわけで・・・

電源ﾎﾞﾀﾝ長押しで強制終了しないとﾀﾞﾒ・・・で・・・



まぁ、何回かやってみたらちゃんと点きまして。ﾊﾞｯｸﾗｲﾄも正常に点いているからいっかと。
とりあえず入院させた不良個所の画面上下は直ってるからいっかと。





毎日真っ暗ｽﾀｰﾄだから全然良くないっ！！！（怒





まさかの退院初日から、ずーーーと毎日漆黒ｽﾀｰﾄで・・・
強制終了の嵐で・・・


そのうち、ｳｨﾙｽﾊﾞｽﾀｰさえ認識しなくなった（凹



そりゃそうだよ。
毎日何回も強制終了してたら、中身に不具合も出るよ・・・（涙





入院させる前も、たしか・・・極々たまーに真っ暗症状出てた気もするけど。
画面の上下運動の激しさに、そこまで意識してなかったな・・・



ていうか。
一応、入院させる時にその症状もたまーに出ますと、ちゃんと申告はしてたんだけど。



退院したらまさかの毎日毎回出るようになるとは・・・（涙




風邪引いたって病院行ったら、肺炎になって帰ってきたような・・・




ということで。退院後1週間ほどで速攻再入院してきたわけですが。
・・・って、再入院したってBlogも書いてた気がするな・・・（汗






受付のおねぇさんにｲﾛｲﾛこまごまとしたことも全部伝えまして。
そのおねぇさんは、修理受付のｴｷｽﾊﾟｰﾄっぽくて対応もよかったわけですが。

ｵｰﾀﾞｰ票もちゃんと、細かいとこまで指摘してくれたのが功をそうしたのか・・・
今度は、量販店の修理ｾﾝﾀｰではなく、ﾒｰｶｰの修理ｾﾝﾀｰにご入院になった模様。





で、そこまではよかったんですが。






入院をお願いしてから1週間ちょい経った先々週の木曜日。
仲介を務めてるらしい、量販店の修理ｾﾝﾀｰから電話があった。




「ご依頼いただいた症状ですが、ﾒｰｶｰでは症状が確認できなかったとのことです」



は？退院後1週間近く毎日毎日毎回毎回出ていたあの症状が？？？



「つきましては、ﾒｰｶｰから見積もりが出てまして。」



ぇ？症状出てないのに？なんの見積もり？




「症状とは関係ないですが、Windowsに若干不具合が出てますのでﾘｶﾊﾞﾘｰしたい」



そりゃー・・・毎日あんだけ強制終了させられてたらね・・・



「あと、時計が狂うってことでﾊﾞｯﾃﾘｰの電池を交換っていうことで」



ぇ？それって電源ｺｰﾄﾞ抜かなきゃ関係なくね？時計合わせはwebからやるんだし・・・




「ということで、20K↑の修理費ください」



は？？5年間保証入ってるんですけど・・・？




「当店の5年間保証は、ﾊｰﾄﾞ面に関してだけなんで、ｿﾌﾄ面は実費です。」




は？？ある程度の初期から入ってる起動Windows系とかは必須ﾎﾟｲﾝﾄじゃないの？
だって、それありきで買ってるじゃん、それないとただの箱じゃん。PC売る時のﾃﾞﾌｫぢゃね？

たしかに、厳密にいえばｿﾌﾄだろうけど、買ったｿﾌﾄじゃないし後入れでもないし。
初期設定のﾃﾞﾌｫの部分は無きゃこのPC買ってない部分なんだからﾊｰﾄﾞ面と同じじゃ？
てか、ﾊﾞｯﾃﾘｰの電池とかは・・・ﾊｰﾄﾞ面だよね？




「電池は消耗品ですしー。ｿﾌﾄはｿﾌﾄです。実費で20K↑払え」






・・・ざけんなｺﾉﾔﾛｳ（怒







いぁ・・・

そのﾘｶﾊﾞﾘｰや電池交換で直してほしい症状が直るっていうなら、ﾓﾁﾛﾝ払いますが。

全く関係ないんですよね？？？




「はい」



それって酷くないですか？ﾘｶﾊﾞﾘｰならﾘｶﾊﾞﾘﾃﾞｨｽｸ作ってあるから自分でできるし！

症状直らないけど、黙ってお金だけ払っとけと？？




「・・・はい。ていうか、自分はﾒｰｶｰから来た紙読んでるだけなんで・・・」








ﾌﾞﾁｯ（




わかりました。ﾘｶﾊﾞﾘｰは自分でやりますし。時計狂ったら自分で合わせますし。
何もしないでいいから、そのまま速攻戻してください。


戻ってきて症状でたらｺﾚ3回目なんで流石にｷﾚますけど。


でも、自分でﾘｶﾊﾞﾘｰした時点でも症状直らなかったとしても。
何度も何度も強制終了すりゃー繋げないこともないんで、もう良いです。強制終了しますし。
で、Windowsに不具合出たらﾘｶﾊﾞﾘｰすればいいんですよね？ﾘｶﾊﾞﾘｰしますし。



もう・・・諦めました。（棒読み





「は・・・はぁ・・・」





ということで、無修理での退院という流れになりました。


なんか・・・釈然としない（怒







Windowsの不具合が原因で症状が出てるんで、ﾘｶﾊﾞﾘｰしないと直らないっていうなら。
そりゃーお金払うのも納得しないでもないですけど。




症状は確認できないから直せないけどー。
ちょっと気になっちゃったとこあるからお金払ってー。




とか・・・


ﾏ・ﾁﾞ・ｷﾞ・ﾚ★ﾃﾍﾍﾟﾛ




またさ。それが自分が使ってて・・・とかなら良いんだけどさ。
入院させるまではそれほどでもなかったのに、退院したら毎回なってんだよね。


入院させてた間になんかあったと思うじゃん。


なのに、とりあえずなんでもいいから金払え・・・みたいな・・・




第一、ﾘｶﾊﾞﾘｰしても画面動かないで強制終了の嵐してたらまたWindows不具合出るし。
てか、下手したら画面映らないままPCご臨終するかもしれないのに・・・

使えないPCの中身直すのに万額払えと？？





呆れて言葉も出ないとは、このことか。





まぁ・・・そんな感じで。
この日知恵熱でも出たのか、この日以降体調ｶﾞｯﾂﾘ崩れたわけですがｗ





それから数日経った月曜日、電話が鳴る。

なんだ・・・土曜か日曜なら取り行けたのに月曜日とか・・・取り行けないじゃないか。
返却、思ったより遅かったなぁ・・・


と、思いながら電話に出てみたら。。。量販店の修理ｾﾝﾀｰからだった（汗



戻ってきたら店舗から連絡が来るはずなのにおかしいな・・・と思っていたら。





「昨日ﾒｰｶｰが返却前の最終ﾁｪｯｸをしたらしいんですが・・・」



ぇ？なんで木曜日に速攻返却お願いしたのに日曜日に最終ﾁｪｯｸ？
てか、ﾁｪｯｸしないでいいから速攻返せって言ったじゃないか・・・



「最終ﾁｪｯｸにて、ご依頼の症状を確認したということでして・・・」



は？



「ﾏｻﾞｰﾎﾞｰﾄﾞの不具合ということを確認したということで、ﾏｻﾞｰﾎﾞｰﾄﾞを交換になります」



は？？




「つきましては、Windowsの不具合解消のためにﾘｶﾊﾞﾘｰを是非させてもらいたい」



は？？？




「ﾊﾞｯﾃﾘｰの電池につきましても、交換させてもらいたい」



は？？？？





「すべて、無料で。」




はぁ～～？（怒






何それ。意味わかんないんですけど・・・




「でですね・・・その・・・ﾃﾞｰﾀは全部消してもいいか？という打診が・・・」





いぁいぁ。論点そこぢゃないだろっ！

ﾃﾞｰﾀは最初から消えたら困る分移行済みだから、消してもいい連絡も不要って言ったし。
そこはどーでもいいよ。






てか、なんで症状でないから直せないなら速攻返せって言ったのが。
数日あけて最終ﾁｪｯｸかかって、症状出て、しかも不具合位置がﾏｻﾞｰﾎﾞｰﾄﾞで？

ﾏｻﾞﾎﾞ交換はﾊｰﾄﾞだから保証適用で無料っていうのはわかるけど。

あれだけ頑なにｿﾌﾄ面と消耗品は実費で！！！と言っていたのが。

なんで無料になんだよっ！！



20K↑払えって言ってたじゃん。なんでそれが無料なんだよ。

5年保証の方はたぶん曲げないから、ﾒｰｶｰだよね。
ﾒｰｶｰが見積もりを無料に変えたんだよね。

ぶっちゃけ、画面不具合はﾏｻﾞﾎﾞのせいって判明したんだからそれだけ修理して。
ﾘｶﾊﾞﾘｰは有償やだ！ってﾕｰｻﾞｰが言ってんだからﾕｰｻﾞｰに丸投げ。でいいじゃん？

なのに。そこまでしてまで、どうしてもﾒｰｶｰでﾘｶﾊﾞﾘｰしたいって・・・




間違ってなんかﾃﾞｰﾀ飛ばしたんぢゃねぇのかっ？！？！







・・・解せない（怒







まぁ・・・別にこっちは原因がちゃんとわかって直ってくれるなら文句ないわけだし？
無料で直してくれるなら万々歳だし？




・・・なんか、不思議ですよね・・・



と、だけ言って了承したわけですが・・・





「ﾃﾞｰﾀ消えても大丈夫ですかっ！そうですかー！」


って、明らかにﾎｯとしてたのも・・・解せない（ぁ






そんなこんなで。

無事？原因も判明し、修理も終わり。
金曜日に店舗に修理品が届いたと連絡があったわけですが・・・




てか、ﾁｪｯｸも何もしないでいいから速攻返却！が木曜→月曜の5日間で。
修理点判明、全部修理してから返却！が月曜→金曜の5日間で。




なんか・・・やっぱおかしくね？（汗











まぁ・・・いいけどね・・・






んで。
昨日店舗に出向いてもらってきたわけですが。


言いたいことは山ほどあったけど、初めて担当のおじちゃんだったので特にいうこともなし。
したら・・・




「お客様。本日はこれからお買いものなさいますか？」



いぇ。（もうここで）買い物（なんて）しません。



「でしたら、今ｽﾀｯﾌに下までﾊﾟｿｺﾝ運ばせますのでお待ちください」



いぇ。（毎回）自分で（抱えて）持って帰りますので（今更）大丈夫です。



「でしたら、今ｶｰﾄをお持ちしますので是非ｶｰﾄをお使いください」



いぇいぇ。（ｶｰﾄとか逆に邪魔だから）自分で持てますので大丈夫です。



「重いので、是非お気を付けください・・・」



・・・はぁ・・・







みたいなね・・・そんな会話が展開されたんですが。





初めて言われたよっ！そんな台詞っ！！

なんすかその、ちゃんとしたお客様扱いっ！！（ぁ

もしかしたらっ！乃海・・・超ｸﾚｰﾏｰ指定ですかっ！！！（ﾏﾃ








なんか・・・ｲﾛｲﾛ解せない（涙








まず最初に、修理ｾﾝﾀｰが疑問。
最初に入院させたときに、症状も出てないのに勝手にｺｰﾄﾞだけ変えればいいやーって。
症状でないからってそのまま返したらお前不満でしょ？みたいな思考回路はどうなのか？

それしてなければ、もっと早くなんかｲﾛｲﾛの原因とかわかったんじゃないのか？

ちなみに。修理完了書には不良品だと明記されていた。
壊れてないけど勝手に変えたと言っておきながら・・・嘘書いた。





そして、ﾒｰｶｰが疑問。
症状でないから直せないっていうのは良い。そういうこともあるでしょう。
ﾘｶﾊﾞﾘｰは有償修理です。と、言うのはまだいい。それもわかる。
・・・ｱﾚ、でもこの時はﾃﾞｰﾀ消えることについては何も言われなか・・・（汗

だが、あんなに拘ってた有償修理がいきなり無償修理になったのはわからん。
しかも、どうしてもやらせてほしい的な必死さが・・・意味わからん。

やらなきゃ返せないﾐｽを犯したんだとしたら、それはﾊｯｷﾘ言わんといけんのじゃ？
それとも、ﾏｻﾞﾎﾞ交換ってｵﾌﾟｼｮﾝがついたら無償になるって特典？？





最後に量販店の受付担当が疑問。
人によってまず態度がまったく違うわけだが・・・それはまぁ人間そんなもんだろう。
ただ、前回受け取り行った時の「いちゃもんつけてんぢゃねぇ」的な目はどうかと。

さらに、今回返してもらった時、前回対応してくれた人が遠巻きにこっち見てたんだけど。
若干のｸﾚｰﾏｰを見るような目はどうかと。（たぶん被害妄想）
てか、この前の人だわ。とか、なんか言いたいんじゃ？とか、思ってんなら声かけてこい。
横目でｼﾞﾛｼﾞﾛ見られるのって・・・感じ悪いですけど？

あーあと。店舗に戻ってきたよーって電話くれた人。
「ﾏｻﾞﾎﾞの一部を交換」「ﾘﾓｺﾝが若干錆びてる」って言ってたんだけど・・・
受け取り時に受けた説明でも、報告書でも・・・
「ﾏｻﾞﾎﾞ交換」「ﾘﾓｺﾝに入ってる電池が錆びてるので交換してくれ」だったんだけど・・・


こんな単純なことも、伝達ﾐｽるとか・・・（呆






まー・・・ｲｲｹﾄﾞﾈ・・・









んで。
現在、ﾒｲﾝ機の再設定に奮闘中・・・昨日から（涙


ﾘｶﾊﾞﾘｰ＝出荷時の状態に戻る



なので、買った後に入れたやつは全部入れなおしなんだよね。



WindowsUpdateも・・・（泣





買ってからもうすぐ5年・・・その間のUpdate全部やり直し・・・

何度も再起動が必要&そのたびに100近くのUpdate・・・
ｳｨﾙｽﾊﾞｽﾀｰがServicePack2入ってないと・・・ｲﾝｽﾄｰﾙもできないので。

ひたすらひたすらUpdate・・・


結局WindowsUpdateではServicePack1が正常にｲﾝｽﾄｰﾙできなかったので。
MicrosoftのHPから直接落として・・・



で、昨日（今朝？）は朝方に意識が飛ぶ。



んで、ちょい寝てちょい早起きしてServicepack2を直接落とすところから本日ｽﾀｰﾄ。


その後も、Servicepack用のｳﾞｧｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟやらなんちゃらでひたすら・・・（涙



で、やっとのことで。
ｳｨﾙｽﾊﾞｽﾀｰ&ROを落とし終わりましたとさ（ﾌｩ…　←今ｺｺ。





ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ系が多かったので、借りてたPCでもROに繋ぐのがはばかれたので。
ADSL回線だから、重いもの同時に落とすと遅くなるからね（涙
寝れないけど何もできないけど寝れないっていう・・・





んで。
このBlogも、昨日借りてたPCで書き始め・・・今ﾒｲﾝ機で続き書いてるって言うね（汗




今日とか、ちょっと外出したかったのに・・・ﾀｲﾐﾝｸﾞ外してﾀﾞﾒだった（涙






これから、保存してたﾃﾞｰﾀの入れなおし作業です・・・

もうすぐROも課金切れるのに・・・繋げないぢゃないか・・・（凹




まぁ・・・やる気低迷してるからいいっちゃいいんだけど。

その理由とかも・・・書こうかと思ってたんだけど・・・
やることいっぱいあるから・・・いっか（ぁ



その辺の、今日よりくだらない戯言は。またいずれ書きますね。（ﾀﾌﾞﾝ







教訓。

PC買うﾒｰｶｰと量販店は、よく考えよう。

ていうか、修理の際は思ったことはちゃんと言いましょう。
PCわからない初心者だと思われると、言いくるめられた上に無駄なお金取られます。

乃海は過去ｻﾌﾞ機がﾒｲﾝだった時に、不具合でﾒｰｶｰのｻﾎﾟｾﾝに電話して。
その人の言ったとおりに処理したら、絶対消えませんと言われたﾃﾞｰﾀが全部飛んで。。。
そのまま保証されず、言いくるめられた上に30K↑の金額払って修理した事が。（泣

相手の言い分全部了承せず、ちゃんと疑問は疑問だと言いましょう。

すると、なぜかちゃんとﾁｪｯｸ入って見つからなかった不具合も見つかりますよ？ｗ




ちなみに。
俗に言うｸﾚｰﾏｰとは、理不尽な事を訴えて人を困らせる人。
自分の思ってることを伝えることは、熱くなったとしても決してｸﾚｰﾏｰじゃないですから。

・・・と乃海は思ってますのでｗ

言いたいことは言うほうが得ﾃﾞｽﾖ★


※日記の乃海分の発言は、盛って書いてます。本当はちゃんとした口調でしゃべってますよ？ｗ


ちなみに。今までの人生の中で一番すごいと思ったｸﾚｰﾏｰは。
「苺買ったんだけど、酸っぱくて食べれなかったから返金しなさいよ！苺もうないけど！」
と言ってきたおばちゃんでした。
食べれてるじゃん・・・（汗

まぁ・・・それでも返金してたその店はｱﾎだと思いましたがｗ　まぁ昔の話ｗ